Ga naar de hoofdinhoud
faq

Veelgestelde vragen

Vragen per onderwerp

  • Kom je met een grote groep vanaf 20 personen? Dan kan je hier meer informatie opvragen. Dit geldt ook voor de optionele extra’s die je zou willen boeken zoals Haunted Houses en de Walkthroughs. Voor vragen over groepen neem je contact op met 0321 - 32 99 99.

  • Nee, tickets voor deze dagen zijn alleen online verkrijgbaar via onze website en niet te koop aan de kassa van Walibi Holland.

  • Je kunt dan een mail sturen naar: info@walibiholland.nl. Vermeld in je mail:

    ·       Je naam

    ·       Je telefoonnummer

    ·       Een afschrift van je betaling

    ·       Het ordernummer

    ·       Om wat voor een ticket het gaat

    ·       Voor welke dag je een ticket hebt gekocht

  • Nee, met het abonnement van Walibi Belgium heb je helaas geen toegang tot Halloween Fright Nights en heb je ook geen korting.

  • Ja je dient je ticket voorafgaand je bezoek online tickets te kopen. Voor de groepskorting (vanaf 20 personen) is het ook noodzakelijk de tickets te reserveren. Groepstickets zijn te koop via de pagina groepen. Voor vragen over groepsreserveringen kan je bellen met: 0321 - 32 99 99.

  • Je bent welkom van 19:30 tot 20:00 uur, en beslist niet eerder. Je moet je houden aan het tijdslot dat op je ticket staat vermeld. Eerder aansluiten in de wachtrij is niet mogelijk.

  • Een tijdsvak is 30 minuten. Het tijdsvak voor Slaughterhouse en Clinic is 15 minuten. Per tijdvak kun je één Haunted House bezoeken. Bij het bestellen van je tickets voor het Haunted House, de Walkthroughs of Experiences kies je je gewenste timeslot.  Let op: niet alle activiteiten hebben dezelfde tijdssloten. Als het tijdslot niet meer online staat is deze uitverkocht. Let er ook op dat er genoeg tijd zit tussen de tijdsloten van je Haunted House tickets, Expriences of Walkthroughs.

  • Nee, alle Scare Zones zijn gratis. Voor de Haunted Houses, Experiences en Walkthroughs is het wel noodzakelijk om een apart ticket te kopen. Deze zitten niet bij je HFN-ticket inbegrepen en zijn online beschikbaar. Let op: deze extra tickets moeten dezelfde datum hebben als je entreeticket. Tickets voor Haunted Houses, Walkthroughs en Experiences zijn geen entreeticket. 

  • Dit is zeker mogelijk. Je hoeft de tickets niet[MD1]  per se uit te printen. Hetzelfde geldt voor tickets voor het Haunted House en de Walkthroughs. De barcode moet wel goed leesbaar zijn zodat deze gescand kan worden. Screenshots van de barcode worden niet geaccepteerd.

  • De geldigheid van een ticket staat op het ticket vermeld.

  • Nee, je krijgt geen korting als je zwanger of mindervalide bent.

  • Een R.I.P-pass geeft je eenmalig versneld toegang tot de Haunted Houses: Jefferson Manor, The Villa, Psychoshock en de Walkthrough Camp of Curiosities. Je hoeft niet in de reguliere wachtrij te staan en maar kun je direct doorlopen naar de R.I.P-wachtrij. Deze R.I.P-passen zijn beperkt beschikbaar en alleen online te bestellen. Op de dag zelf (mits nog beschikbaar) zijn ze verkrijgbaar bij de Halloween-ticketbalie bij Guest Service in Main Street. Let op: een R.I.P-pass geeft geen toegang tot het park. Hiervoor dien je een apart ticket te kopen. 

  • Nee, dit is niet mogelijk.

  • Ja, je abonnement geeft je beperkt toegang tot Halloween Fright Nights. Heb je een Walibi abonnement, dan mag je twee keer naar Halloween Frights Nights komen. Heb je een Walibi abonnement HFN+? Dan mag je onbeperkt naar Halloween Fright Nights. Je moet je dag van bezoek wel op voorhand reserveren via onze website. Dit vanwege de beperkte capaciteit op het park. Dit kost je niets, je hebt tenslotte al een abonnement, maar stelt ons wel in staat om de maximale dag capaciteit te bewaken. Je kunt je bezoek reserveren via deze pagina.

  • Ja, je hebt een speciaal ticket nodig voor Halloween Fright Nights. Reguliere Walibi-tickets zijn tijdens Halloween Fright Nights niet geldig. Abonnementen zijn tijdens de Halloween Fright Nights beperkt geldig. Reguliere tickets voor seizoen 2024 en acties/kortingen zijn vaak niet geldig tijdens Halloween, anders staat dit op het ticket vermeld. Tijdens Halloween Fright Nights kun je je entreetickets en extra's enkel online of via partners kopen. Koop jouw tickets via walibi.nl.

  • Kinderen t/m 2 jaar hebben gratis toegang tot Walibi Holland. Voor kinderen in de leeftijdscategorie 3 t/m 5 jaar hebben we speciale kindertickets. Let op: bij de poort kan om een identiteitsbewijs gevraagd worden.

  • Haunted Houses zijn spookhuizen waar je doorheen kunt lopen. Onderweg zullen vele acteurs je de stuipen op het lijf jagen. Scare Zones zijn gethematiseerde gebieden in het park, waar diverse acteurs rondlopen die zorgen dat je je nergens meer veilig voelt.

  • Een Walkthrough is een route, grotendeels in de buitenlucht, waar je onderweg door vele acteurs de stuipen op het lijf wordt gejaagd. 

  • Nee, Haunted House, Experience of entreetickets kunnen niet geretourneerd worden. 

  • Nee, het attractiepark is alleen op Halloween Fright Nights dagen van 10:00 tot 23:00 geopend. Dit geldt dus voor de volgende data: 5, 6, 12, 13, 19, 20, 25, 26, 27 en 31 okober en op 1, 2 en 3 november 2024. Op de andere data (21, 22, 23, 24, 28, 29 en 30 oktober) zijn er alleen Halloween Spooky Days en is het park tot 18:00 geopend. 

  • De adviesleeftijd is 16+. Omdat het een adviesleeftijd is wordt deze niet gecontroleerd. 

  • Nee, kortingsbonnen kun je niet combineren met online tickets.

  • Nee, dan heb je nog geen toegang tot Halloween Fright Nights. Je hebt altijd een entreeticket nodig naast je ‘extra’s’ zoals een Haunted House, Dinner Experience of Fast Lane. 

  • Halloween Fright Nights vindt in 2024 plaats op 5, 6, 12, 13, 19, 20, 25, 26, 27 en 31 oktober en op 1, 2 en 3 november 2024 in Walibi Holland en start om 18:00 uur. Het park is op deze dagen geopend vanaf 10.00 tot 23:00 uur. Overdag vindt Halloween Spooky Days plaats voor stoere monsters van 6 tot 12 jaar.

  • Nee, dit is niet mogelijk.

  • Nee, studiepassen van de Club van Elf zijn niet geldig op de Halloween Fright Nights-dagen.

  • De grote attracties zijn geopend tot uiterlijk 23:00 uur. Sommige attracties of wachtrijen sluiten eerder dan 23:00 uur.

  • Er zijn tijden aan de Haunted House tickets gekoppeld. Binnen deze tijd kun je het Haunted House bezoeken. Na aankoop van een ticket is het niet meer mogelijk om de datum of tijd te wijzigen. Het heeft geen zin om voor het tijdslot in de rij aan te sluiten, omdat je dan niet toegelaten wordt. De tijdsvakken gelden niet voor de R.I.P. Pass.

  • ·       Below

    ·       Clinic

    ·       Slaughterhouse

     

    Ook zijn er twee Walkthroughs:

    ·       Camp of Curiosities 

    ·       Wicked Woods

    Ook zijn er verscheidende area's waar entertainment plaats vindt zoals de Silent Disco in Play Ground en DJ’s bij Mainstage en Exotic. In Festival of Freaks vinden verschillende optredens plaats met o.a. Eddie de Clown. 

  • Nee, tickets voor Halloween Fright Nights zijn alleen online verkrijgbaar. Alleen als er op jouw ticket ‘Halloween Fright Nights’ vermeld staat, is deze geldig tijdens Halloween Fright Nights.

  • Nee, online tickets kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

  • • US vs You (NIEUW!)

    • The Villa

    • Jefferson Manor

    • Psychoshock

     

    • Ghostly Graveyard

    • Nightmares

    • Pirates Cove

    • Tangled Twigs

  • Nee, deze zijn niet rolstoeltoegankelijk. 

  • Er is geen minimumleeftijd, maar Walibi Holland vindt Halloween Fright Nights geen geschikte plek voor mensen jonger dan 16 jaar. Daarom hanteren wij een adviesleeftijd van 16 jaar. Voor jongere kinderen is er Halloween Spooky Days, een Halloween beleving voor stoere monsters van 6 tot 12 jaar.

  • Nee, online tickets kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

  • Abonnementhouders kunnen vanaf nu reserveren via deze link.

  • Op Halloween Fright Nights datums, heb je geen parkeerticket nodig. Maar op Halloween Spooky Days Only datums (21, 22, 23, 24, 28, 29 en 30 oktober) heb je wel een parkeerticket nodig. Deze kun je voor 12 euro online aanschaffen. Op dagen dat we tot 23:00 geopend zijn willen we je vragen de borden te volgen en te parkeren op de aangewezen locatie. Heb je al een parkeerticket gekocht terwijl je onze Halloween Fright Nights komt bezoeken? Mail dan je ticket met naam en rekeningnummer naar info@walibiholland.nl.  

  • Nee, kortingscoupons zijn niet geldig tijdens Halloween Fright Nights, tenzij er expliciet op de tickets vermeld staat dat ze geldig zijn tijdens Halloween Fright Nights-dagen in 2024. Twijfel je? Neem dan contact op met onze collega’s van Guest Service.

  • Nee, Pluimen zijn niet geldig tijdens Halloween Fright Nights. 

  • Voor vragen over het park, prijzen en onze evenementen kun je mailen naar info@walibiholland.nl of stuur ons een Whatsapp bericht.

  • Speciaal voor de stoere kids is er Camp of Curiosities. Een spannende walkthrough in circus-thema. Deze walkthrough is gratis. 

  • Nee, het attractiepark is alleen op Halloween Fright Nights dagen van 10:00 tot 23:00 geopend. Dit geldt dus voor de volgende data: 5, 6, 12, 13, 19, 20, 25, 26, 27 en 31 okober en op 1, 2 en 3 november 2024. Op de andere data (21, 22, 23, 24, 28, 29 en 30 oktober) zijn er alleen Halloween Spooky Days en is het park tot 18:00 geopend. 

  • Halloween Spooky Days is een Halloween beleving voor stoere monsters tot 12 jaar. Niet doodeng zoals het avondprogramma, maar spannend, uitdagend en een beetje griezelig. Halloween Spooky Days is op reguliere dagen van 10.00 tot 18.00 uur. De reguliere (Spooky Days Only) dagen zijn op 21, 22, 23, 24, 28, 29 en 30 oktober. Op de combi-dagen stopt Halloween Spooky Days om 18.00 uur en start Halloween Fright Nights om 18.00 uur. De combi-dagen zijn op 5, 6, 12, 13, 19, 20, 25, 26, 27 en 31 okober en op 1, 2 en 3 november 2024.

     

  • Op Halloween Fright Nights datums, heb je geen parkeerticket nodig. Maar op Halloween Spooky Days Only datums (21, 22, 23, 24, 28, 29 en 30 oktober) heb je wel een parkeerticket nodig. Deze kun je voor 12 euro online aanschaffen. Op dagen dat we tot 23:00 geopend zijn willen we je vragen de borden te volgen en te parkeren op de aangewezen locatie. Heb je al een parkeerticket gekocht terwijl je onze Halloween Fright Nights komt bezoeken? Mail dan je ticket met naam en rekeningnummer naar info@walibiholland.nl.  

  • De hoofdboeker moet minstens 21 jaar oud zijn.  

  • Walibi Village: After Dark. Na een helse avond Halloween Fright Nights verlang jij alleen nog maar naar een heerlijk bed en een welverdiende nachtrust… die ga je voorlopig nog niet krijgen. De gitzwarte duisternis is dichterbij dan je denkt. Weet jij Darkness te overwinnen of word jij een van zijn volgelingen? Boek[BL1] [SB2]  nu en bereid jezelf voor op een gruwelijke exclusieve ervaring. Boeken is op eigen risico!  Let op: er is een beperkte beschikbaarheid. 

  • Nee, de experience zal plaatsvinden op locatie en niet in het huisje dat je hebt geboekt

  • Vanaf 99,- per persoon. 

  • Nee, het is een totaalprijs en kunnen er maximaal 8 personen in een huisje. 

  • Eén overnachting in Walibi Village in een 8-persoons huisje, een exclusieve After Dark experience en één keer toegang tot Halloween Fright Nights voor 8-personen. 

  • Deze experience duurt ongeveer een uur. Alle overige informatie ontvang je bij het inchecken.

Het park in je broekzak tijdens Halloween Fright Nights, download de Walibi app.

HET PARK IN JE BROEKZAK!

... of in je tas, ligt eraan waar jij je telefoon bewaart. Download onze nieuwe app en maak je dagje uit compleet!