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familie in walibi holland

Umtausch von Tickets ohne Datum

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Undatierte Tickets

Haben Sie ein undatiertes Ticket für Walibi Holland während eines Aktionszeitraums gekauft (z. B. am Schwarzen Freitag oder am Valentinstag)? Um den Park zu besuchen, müssen Sie Ihr Ticket zunächst auf ein Datum Ihrer Wahl* setzen. Dadurch wird Ihr undatiertes Ticket in ein datiertes Ticket umgewandelt. Auf dieser Seite können Sie genau nachlesen, wie Sie dies tun und Ihr Ticket sofort ändern können.

Wie funktioniert das?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr undatiertes Ticket in ein datiertes Ticket umzuwandeln

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "JETZT ÄNDERN".
  2. Geben Sie den Barcode Ihres Tickets ein (Sie finden ihn auf Ihrem undatierten Ticket).
  3. Wählen Sie das Datum, an dem Sie Walibi besuchen möchten. Ist dieser Tag nicht aufgeführt? Dann kann es sein, dass dieser Tag aufgrund einer besonderen Veranstaltung nicht verfügbar ist. Leider können Sie für diesen Tag keine Reservierungen vornehmen.
  4. Schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
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Weitere wichtige Informationen

  • Sie müssen ein undatiertes Ticket mindestens 24 Stunden vor Ihrem tatsächlichen Besuch datieren. Wenn Sie dies später tun, kann es sein, dass es noch nicht bearbeitet wurde und Sie keinen automatischen Zugang erhalten. Sie müssen sich dann zunächst an der Gruppenkasse anmelden.
  • Nehmen Sie am Tag Ihres Besuchs die undatierte Eintrittskarte mit (Sie haben diese per E-Mail erhalten, als Sie Ihre undatierte Eintrittskarte während des Aktionszeitraums gekauft haben). Denn Ihr altes Ticket enthält nun einen Barcode mit dem Datum Ihres Besuchs und ist Ihr Eintritt in den Park.
  • Bringen Sie zur Sicherheit auch das neue Ticket mit, das Sie beim Umtausch Ihres undatierten Tickets erhalten haben.
  • Prüfen Sie genau, an welchem Datum Sie kommen möchten. Sie können Ihre undatierte Eintrittskarte nur einmal in ein Datum umwandeln. Sobald Sie Ihr neues Datum auf Ihr Ticket geschrieben haben, können Sie es nicht mehr ändern!
  • Schauen Sie in unserem Öffnungskalender nach, ob Ihr Wunschtermin verfügbar ist. Falls nicht, kann es sein, dass der Park geschlossen ist oder dass dieser Tag für Ihr undatiertes Ticket nicht verfügbar ist. Versuchen Sie einen anderen Tag!
  • Undatierte Tickets, die während eines Aktionszeitraums (z. B. Schwarzer Freitag und Valentinstag) gekauft wurden, sind nur für diesen Zeitraum an regulären Tagen gültig. Die Tickets berechtigen nicht zum Eintritt in Walibi Play oder Halloween Fright Nights.
  • Alle Bedingungen für undatierte Tickets, die während eines Aktionszeitraums (z. B. Schwarzer Freitag und Valentinstag) gekauft werden, finden Sie hier.